Adakah anda berhajat untuk memiliki kenderaan elektrik (EV) buatan BYD? Tetapi tidak begitu pasti mengenai perkhidmatan selepas jualannya? Untuk pengetahuan anda, kini BYD Malaysia telah pun mempunyai 21 pusat servis di seluruh Semenanjung dan Sabah/Sarawak, temasuk 17 daripadanya turut menyediakan perkhidmatan membaikpulih dan mengecat badan (Body & Paint – B&P) kenderaan.
Kesemua pusat servis BYD dilengkapi dengan peralatan EV khas, dan turut menyediakan ruang lounge yang selesa untuk para pelanggan berehat sementara menanti kenderaan mereka diservis.
Untuk fasiliti B&P pula, ia menyediakan perkhidmatan pembaikan badan kenderaan sekiranya kenderaan terlibat dengan kemalangan jalan raya. Juruteknik EV bertauliah akan menjadikan kenderaan anda kembali berfungsi dengan baik seperti baharu, menurut BYD Malaysia.
Dengan pusat pengedaran alat ganti yang diuruskan secara digital, anda tidak akan perlu menunggu lama alat ganti yang ditempah. Berkenaan dengan juruteknik EV, mereka menjalani latihan berterusan, termasuk program meluas, pelbagai peringkat, untuk memastikan pensijilan secara 100%.
Selain itu, ia bukan hanya pusat selepas jualan bahkan juga merupakan fasiliti pra-jualan iaitu pusat pemeriksaan pra-penghantaran (PDI) memastikan setiap kenderaan BYD menjalani semakan jaminan kualiti yang ketat sebelum dihantar kepada pelanggan.
Terletak di Puncak Alam, pusat PDI itu dilengkapi dengan sistem parkir mekanikal tiga peringkat, mengoptimumkan kecekapan ruang sambil menempatkan kenderaan dengan selamat semasa proses pemeriksaan dan penyediaan sebelum penghantaran.
Semua kenderaan BYD kini diberikan jaminan pengeluaran enam-tahun/150,000 km, lapan-tahun/160,000 km bagi bateri (penggantian bateri sepenuhnya sekiranya state of health bateri menyusut di bawah 70% sepanjang tempoh waranti) dan juga waranti lapan-tahun/150,000 km bagi unit pemanduan.
Pelanggan boleh menghubungi talian Khidmat Pelanggan BYD di 1300-38-1888, Isnin hingga Jumaat, 8 pagi hingga 5 petang untuk sebarang pertanyaan dan juga bantuan tepi jalan yang turut ditawarkan 24/7 di seluruh negera.
BYD turut menawarkan pakej pilihan dalam tiga-, enam- dan lapan-tahun, dengan peringkat Standard dan Plus untuk menampung corak penggunaan tinggi mahu pun rendah. Pakej ini yang disertakan dengan harga perkhidmatan semasa untuk melindungi pelanggan daripada inflasi, boleh dibeli secara berasingan atau dimasukkan ke dalam pinjaman bulanan pembiayaan kereta.
Nak jual kereta anda? Jual dengan Carro.
