Puspakom siasat kes pelanggan bertindak kasar di Taman Daya, JB berikutan kegagalan ujian brek

Puspakom siasat kes pelanggan bertindak kasar di Taman Daya, JB berikutan kegagalan ujian brek

Puspakom sedang menjalankan siasatan dalaman berhubung insiden di pusat Puspakom di Johor Bahru, di mana seorang kakitangan pusat pemeriksaan itu ditampar oleh pelanggan, laporan Bernama.

Siasatan mendapati pelanggan terbabit bertindak kasar apabila kenderaan komersil yang dibawanya untuk ujian brek didapati gagal semasa pemeriksaan berkala, kata Ketua Pegawai Eksekutif Puspakom Mahmood Razak Bahman.

“Kegagalan itu mendorong suspek untuk berdepan dengan pemeriksa kenderaan Puspakom terbabit, kemudian secara tiba-tiba menyerangnya. Sebarang bentuk keganasan terhadap kakitangan Puspakom akibat kegagalan dalam pemeriksaan adalah tidak boleh diterima sama sekali kerana pemeriksaan itu menunjukkan kenderaan itu tidak selamat untuk digunakan di jalan raya,” kata Mahmood dalam satu kenyataan.

Puspakom siasat kes pelanggan bertindak kasar di Taman Daya, JB berikutan kegagalan ujian brek

Tambah beliau, “Pelanggan yang menerima keputusan pemeriksaan seperti ini harus mengambil iktibar dan segera membaiki keadaan kenderaan mereka demi keselamatan mereka dan pengguna jalan raya lain, bukannya bertindak agresif terhadap kakitangan kami,” kata Mahmood.

Berikutan itu, langkah-langkah keselamatan yang lebih ketat sedang dikaji semula bagi mengelakkan kejadian seperti itu berulang, kata Ketua Pegawai Eksekutif Puspakom itu. “Keselamatan di tempat kerja untuk kakitangan adalah keutamaan kami, dan kami komited untuk menguatkuasakan dasar ini tanpa pengecualian. Kami tidak akan bertolak ansur dengan perlakuan sebegitu, dan akan bekerjasama dengan Polis Diraja Malaysia (PDRM) bagi memastikan pelaku menerima akibat yang sewajarnya,” katanya.

Ketua Polis Daerah Johor Baru Selatan, ACP Raub Selamat berkata, pihaknya menerima video itu melalui pautan di X (sebelum ini Twitter), dan polis mengesahkan video yang tersebar menunjukkan seorang lelaki menampar seorang kakitangan Puspakom di Taman Daya, Johor Baru, dengan kejadian berlaku pada 18 November.

Nak jual kereta anda? Jual dengan Carro.

10% discount when you renew your car insurance

Compare prices between different insurer providers and use the promo code 'PAULTAN10' when you make your payment to save the most on your car insurance renewal compared to other competing services.

Car Insurance

Izwaashura Sadali

Ledakan adrenalin dan impak maksima. Antara barisan ayat yang paling digemari apabila menggambarkan prestasi sesebuah jentera. Sebelum terlibat di dalam industri auto pada tahun 2011, dia sekadar gemar melihat sport rim tetapi kini lebih suka menerokai kehebatan sesebuah jentera itu.

 
 

Add a comment

required

required