Proton-upgrades-customer-service-11-BM

Proton mengambil inisiatif baharu yang akan memberi faedah untuk pemandu teksi di Malaysia. Program khas yang diberi nama ‘My Taxi’ ini direka untuk menyediakan bantuan istimewa kepada pemandu teksi yang memandu Proton.

Program My Taxi ini disertai oleh 17 outlet Proton Edar Sdn Bhd (PESB) buat masa sekarang. Outlet-oulet ini akan memastikan pemandu teksi mendapat servis yang pantas setiap kali kunjungan mereka. Penasihat servis khas akan ditugaskan untuk menerima kunjungan mereka pada hari yang dikhaskan (hari ahad) setiap minggu untuk memastikan para pemandu teksi ini diberi keutamaan berbanding pelanggan lain.

17 Outlet PESB yang menyertai program ini adalah:

  • Seksyen 13, Petaling Jaya
  • Jalan Chan Sow Lin
  • Puchong Jaya
  • Centre of Excellence, USJ
  • Seremban
  • Serindit, Melaka
  • Batu Pahat 2, Johor
  • Larkin, Johor
  • Plentong, Johor
  • Johor Bharu
  • Semambu, Kuantan
  • Kuala Terengganu
  • Kota Bharu
  • Alor Setar 2
  • Juru
  • Jalan Makloom, Penang
  • Ipoh
  • Selain dari servis khas yang didedikasikan untuk pemandu teksi di outlet yang terpilih, Proton juga memperkenalkan diskaun istimewa dan promosi untuk mereka. Terdapat di seluruh pusat servis Proton Edar di dalam negara, servis tambahan tersebut merangkumi:

  • Diskaun 25% untuk alat ganti
  • Caj buruh RM35 sejam berbanding RM60 untuk caj biasa
  • Servis diutamakan dan siap dalam masa dua jam- tidak termasuk kerja baik pulih lain yang diperlukan.
  • Tempoh waranti dipanjangkan iaitu dua tahun atau 150,000 km- berbanding perbatuan biasa hanya 100,000 km
  • Waranti mutu kerja enam bulan atau 10,000 km