首相署部长: 联邦直辖区内的路洞投诉必须在12小时内解决

掌管联邦直辖区事务的首相署部长Zaliha Mustafa指出,政府在“零路洞政策”(Zero Pothole Policy)下,将规定所有受委托的承包商或相关负责单位需在接获投报内的12个小时就把有关的路洞修复或铺平,而这项新规定将从今年第三季(7-9月)正式开始实行。

本地媒体《The Star》引述Zaliha的谈话指出,政府以往的政策是规定有关的承包商或相关单位必须在接到投报后的24小时内解决路洞的问题,但在新政策下,原本的24小时将被缩短到12小时,以提升效率并减低交通意外的发生机率。

“这对于道路安全来说非常重要,尤其是马来西亚今年(2025)是东盟的轮值主席国,而且也会在明年举办大马旅游年向外推广我国的旅游观光业。”同时,Zaliha也表示她有信心政府能透过人工智能(AI)和实时监控的手段达成这项目标。

她也重申,民众可以透过吉隆坡市政局(DBKL)的Adu@KL网站提出有关道路坑洞的投诉,她也表示政府目前收到的大部分投诉地点都是市中心内车流量较高的商业区或工业区路段。