根据本地新闻媒体报道,从7月1日起,2022年消费者保护条例(修车厂信息披露)将正式生效,在这一条例之下,本地的修车厂须出示技工的个人资料和证书(若有)、明确告知消费者所用的零件性质、为零件做书面保固,以及维修服务是否有保固期。
贸易及生活费部长拿督斯里沙拉胡丁昨天发表声明指出,政府要求业者在店里显眼处展示修车技工的名单和职业证书,是为了让消费者可以凭资料选择有专业资格的修车厂与技工。
除了技工的个人资料以外,条规也列明,修车厂须对车主说明所使用的零件属性,是全新、二手或翻新版,让车主清楚知道车子所采用的零件性质,并对零件提供书面保固。
“政府鼓励修车厂业主为技工安排考取技职证书,或聘请有技职证书的技工;车厂也要向消费者说明,维修服务是否有保固期,以及保固期的有效期。”
事实上,这项原订于2022年7月1日生效的条规已经展延1年。在这之前,前朝政府原订要提呈“汽车保养与维修法案”,强制技工必须取得技术认证才可从事这门行业,但后来政府以“难以执法”为由,取消提呈这项法案。
在那之后,当时的贸消部决定加强现有的2002年消费者保护条例(修车厂信息披露),和1999年消费人保护法令,并收集了业者意见,于2022年6月22日颁布宪报,在同年7月1日生效。不过后来,政府决定延迟1年执法,以让业者做好准备。
沙拉胡丁表示,随着新条规于7月1日起生效,执法人员将在全国开始执法工作,若发现有违规者,可以在1999年消费人保护法令下被对付。