疫情之下的新常态,Proton 经销商加强线上销售突破逆境

在新冠状肺炎疫情的影响之下,经济受挫、人人自危,我们不得已需适应新常态,即便是汽车业也被迫改变既有的经营模式,在逆境中寻求突破。继政府颁布行动管制令以来,我国的汽车销售活动停滞不前,为了保持客户联系和销售动力,Proton经销商正在加强线上销售活动和宣传平台,以刺激销售业绩。

Proton其中一家经销商福来集团执行董事周贵荣表示,在行管令之下,国内所有商业活动、日常生活都受到影响,但庆幸的是在这数码时代,通讯不会被隔绝。

“在这之前,我们的4间分行都关闭了,员工在行管令开始后都在家工作并专注于线上行销。我们的销售顾问在Facebook专页每天至少贴文3次,而且还会每天进行直播。”

周贵荣坦言,在行管令期间确实比较难达成销售目标,因此销量下滑是难以避免的现象,但即便如此,旗下的销售团队仍按时进行视像会议,以维持团队精神和士气。


Proton经销商在展销厅内的座椅位置已重新排列保持一定的距离

他还透露,Proton汽车的质量获得消费者的认可,即便是在行管令期间消费者无法亲身试驾,但其销售团队在过去的六周内仍取得超过500张订单,只待贷款申请的环节通过即可交付;福来集团拥有30年的汽车销售经验,是Proton在沙巴州的主要经销商,旗下的4间分行位于亚 庇、山打根、拿笃和斗湖。

此外,另一家Proton经销商Atiara Johan的董事经理严秀珠则表示,虽然今年的业绩受到了严重的打击,但在Proton的优质产品和服务,以及强大团队的基础下,他相信必定可以很快恢复元气。

“我们已经做好振兴业务的规划,虽然市场情况尚不明朗,但我们仍会通过线上平台拓展销售网并吸引潜在客户。”;早前,政府已宣布放宽管制,位于雪州Puchong的Atiara Johan Proton经销商已经在5月5日恢复营运。

在有条件行管令之下,Proton经销商将会采取预约的方式为顾客服务,无论是有意购车的新客户亦或者是想要维护汽车的Proton车主必须提前预约安排上门的时间,以避免展销厅或服务中心出现过多人潮。此外,Proton经销商也会做好防范措施,严格执行社交安全距离等安全措施。