J.D. Power 我国新车品质调查报告:Toyota Vios 居冠!

国际权威调查机构J.D. Power最近发布了我国2017年的新车品质调查报告,针对多辆在今年2月至8月之间购买的本地新车车主进行调查,涵盖的品牌多达12个,其中包括了国产与非国产品牌,也包括了一般的Sedan、Hatchback、Pick-up甚至是热门的SUV车型。

值得一提的是,虽然自去年开始Toyota在本地的销量就一直败给竞争对手Honda,不过他们出品的Vios却在这次的调查报告中获得最高分,平均每100辆新车当中只有62项问题投报(62 PP100),比起同级的竞争对手Honda City的66项来得好,也比同是日系的Nissan Almera的80项来得出色。

这三款同属B-Segment的日系房车的分数对比同级平均得分都要来得低(越低越好,越低代表投报的问题越少),J.D. Power指这个级别车型的平均投报数目是93个。

而在入门小车的等级方面,Perodua Myvi以每100辆新车当中只有84项问题投报成为冠军,排在第二的是它的头号对手Proton Iriz(每100辆新车当中有86项问题投报),此级别的平均得分是88个(代表每100辆新车当中有88个问题投报),而Perodua Axia则得分差于平均,为91个投报。

J.D. Power 我国新车品质调查报告:Toyota Vios 居冠!

需要强调的是,J.D. Power这次进行的这次新车问题调查,并不是根据大家一般所认知的汽车级距(如A-Segment、B-Segment)来分类,而是更简单的分为紧凑级(Compact Segment,如A-Segment和B-Segment的Hatchback),以及入门的中型房车(Entry Midsize Segment,如B-Segment的Sedan)来区分,所以大家可以看到为何Axia和Myvi以及Iriz会处于同一个调查级别内。

报告也有强调,最近几年非常火热的SUV车型在今年的问题投报率对比所有车型是最低的,平均得分是48 PP100,也就是每100辆新车当中只有48个问题投报,显示SUV的品质是目前所有车型当中最稳定的。

报告也有指出,本地消费者最多投诉的问题其实是风切声的噪音,而最频密投诉问题的一群都是30岁以下的年轻新车主,对比30岁之后的车主则相对的较少投诉。至于你呢?你是新车车主吗?你的车子有面对什么问题想要投诉吗?欢迎留言交流交流!