Volkswagen Malaysia 宣布召回2011至2015年产,并搭载 DSG 七速双离合器变速箱的车型,涉及车辆多达12,732辆

Volkswagen Passenger Cars Malaysia(VPCM)刚刚宣布召回在2011至2015年期间生产,并搭配DSG七速双离合器变速箱的车型。受影响的车款包括第六和第七代的Golf、Polo(1.2 TSI整装进口版)、Jetta、Passat、CC、Beetle、Cross Touran,以及Scirocco。

VPCM表示,本次召回行动的目的是为了补救“生产偏差”的变速箱液压蓄能器(Hydraulic pressure accumulator)。因该组件的故障可能会导致压力损失,从而中断引擎和变速箱之间的动力传输。

本次召回行动所涉及的车辆多达12,732辆,为了更有效的处理全马范围内的受召案件,VPCM将分阶段进行相关工作。受影响的车主将会收到电邮通知,此外,车主也可以通过Volkswagen Malaysia的官方网站检查,或拨电1-800-18-8947与该公司的客户服务人员联系。

Volkswagen Malaysia 宣布召回2011至2015年产,并搭载 DSG 七速双离合器变速箱的车型,涉及车辆多达12,732辆

受影响的车主可联系任何授权的Volkswagen服务中心预约进行检查,如有必要将免费更换部件。VPCM表示,该公司与旗下经销商将采取必要的措施,以确保车辆零部件可正常使用。

值得一提的是,受影响的Volkswagen车主将免费获赠Volkswagen Care Plus会员卡,其中包括有三张20%的维修折扣礼卷,以及两年免费道路援助服务和24小时电池支持。

“作为一家负责任的汽车制造商,客户的信心对我们来说至关重要。虽然我们确定了此次召回的车辆数量,但可能并非所有车辆都需要更换零部件。这对我们来说是一项重要的工作,我们希望车主了解这项召回行动的必要性。”VPCM董事经理Erik Winter这么表示。