为消除客户疑虑,Berjaya 接手 Peugeot 后将推出5+5年保修并加快服务流程;Bermaz 或将在年杪前将 Kia 并入麾下

根据本地英文报章《The Star》的报道,Berjaya Auto Alliance Sdn Bhd(BAASB)从Naza集团手中接过Peugeot的代理权【点击这里查看新闻背景】之后将推出更具吸引力的保修(Warranty)方案,以消除客户对这家法国品牌售后服务欠佳的刻板印象。

该报道引述Maybank投资银行的一份报告称,新的Peugeot总代理将为新车提供“5+5年”保修服务,当中包括了五年的原厂保修,以及额外五年的动力总成保修或由保险公司承保的五年扩展保修,从而使总承保期为10年。

与此同时,BAASB还承诺将加快服务流程,并确保零部件补给充足;在采取这些举措之后,BAASB的目标是将2020年首10个月947辆销量提升至4,000辆年销量。该公司预计品牌旗下最新的2008跨界SUV有望带来正面的前景,这款入门级车型将在明年以本地组装(CKD)的形式在大马上市。

报道还说,BAASB有信心在24个月内扭转这一局面。因此,Maybank投资银行期望以最少的资本支出,在其营运的第二年扭亏为盈,年净利润介于800万至1000万令吉之间。

业务一旦取得成功,BAASB可能还会接手其它Peugeot的姐妹品牌代理权。Peugeot隶属法国PSA集团,该集团旗下还有Citroën和DS,随着这两家汽车品牌退出本地车市后,BAASB也将为他们提供售后服务。

BAASB是由Berjaya集团与Bermaz Auto联合成立并共同持有,各别持股51%和20%;据悉,Bermaz有望在今年杪前接手代理另一家汽车品牌,这一个品牌也是Naza集团已放弃代理的韩国汽车品牌Kia。