Kementerian Kerja Raya (KKR) menyatakan bahawa aplikasi MyJalan yang dilancarkan pada Ogos lalu, telah menerima sejumlah 16,410 laporan dari orang awam setakat 5 Julai 2024.
Selain kerosakan jalan raya, laporan yang boleh disalurkan menerusi aplikasi berkenaan termasuklah lampu isyarat, lampu jalan dan papan tanda yang tidak berfungsi serta melibatkan fasiliti awam yang lain.
Daripada keseluruhan jumlah aduan yang diterima itu, hanya 30.01% (4,925 laporan) yang membabitkan jalan selian KKR, dan selebihnya iaitu 11,485 laporan pula melibatkan jalan di bawah pengurusan majlis perbandaran tempatan, jalan kampung (di bawah Kementerian Pembangunan Luar Bandar dan Wilayah, dan pejabat daerah) dan jalan pertanian (di bawah Jabatan Pengairan dan Saliran). Walau bagaimana pun, laporan tersebut disalurkan ke jabatan yang terlibat.
Bagi jalan di bawah KKR, sebanyak 4,310 (87.51%) laporan telah diselesaikan, di mana 3,476 (80.65%) diselesaikan antara satu hingga 15 hari, dan 834 (19.53%) diselesaikan selepas 15 hari. KKR turut berkata, terdapat 615 laporan masih belum diselesaikan.
Aplikasi MYJalan merupakan salah satu inisiatif KKR yang membolehkan orang ramai menyalurkan semua jenis aduan jalan raya yang diselenggara KKR termasuk maklumat melibatkan lampu jalan, lampu isyarat dan fasiliti jalan raya yang lain.
Bagi memastikan aduan yang dihantar dapat diproses untuk tindakan selanjutnya dengan segera, pengguna perlu mengemukakan aduan dengan menyatakan maklumat peribadi yang sah, e-mel yang betul dan tidak menggunakan nama samaran. Pengguna juga perlu menghantar lokasi aduan yang tepat dan jatuhkan pin pada peta (Pinned map) mengikut lokasi aduan yang sebenar serta lampirkan foto yang jelas.
Nak jual kereta anda? Jual dengan Carro.
