虽然Honda Malaysia多次透过媒体向他们的车主喊话，呼吁受影响的车主将爱车送回原厂的维修与服务中心更换有问题的气囊，但碍于马来西亚人的安全意识不足，加上往往不到最后一分钟都不行动的惰性，因此到目前为止的回厂率都还不达标。
有鉴于此，Honda Malaysia决定即日起派遣他们的职员和代表到受影响的车主的住家，亲自上门呼吁受影响的车主及早将他们的爱车送回原厂更换有问题的气囊，以免意外发生时才来后悔莫及。
Honda在今天的文告中指出，他们派遣上门的职员全都将会身穿Honda的制服，并且将会持有Honda发出的授权信函，如果有车主对上门的职员感到怀疑或有不满，可拨打Honda的免费热线1800-88-2020进行询问或投诉。而如果有关的车主真的无法抽空更换气囊，职员也会在场协助安排。
除了一般的原厂维修与服务中心外，Honda也在多个购物中心设立移动检修中心，让受影响的Honda车主可在这些地点更换他们的气囊组件。此外，他们也在南马、中马和北马设立三间固定的临时检修中心，以提高检查和气囊更换的工作效率。
Honda表示，截止本月8日，全马已有68%的车主已经在此召回计划下更换了他们的司机座气囊组件，剩余的32%还未作出回应，原厂目前正和陆路交通局（JPJ）合作，更新车主们的地址和联络方式，以尽快找到一些旧车的车主。
而在前乘客座的气囊组件方面，原厂称本月的存货量将会达到70%，足以供应大部分的车主需求，而司机座的气囊组件存货量则达到了100%。Honda也呼吁所有车主拨打他们的热线1800-88-2020，或浏览www.productrecall.honda.com.my。
