以软体更新限制充电效率并减少续航逃避保固责任, 挪威法庭判 Tesla 须向该国一万名车主作出赔偿, 总额达1.6亿美元

北欧国家挪威的法庭最近作出了一项标志性的判决,指控美国电动车品牌Tesla在该国因为限制旗下车款的充电速度,因此需向该国受影响的Tesla车主支付每人1.6万美元(约6.6万令吉)的赔偿,可能引发其它国家政府的仿效,让Tesla在其它国家面临类似的官司诉讼!

根据挪威检控单位的诉状,Tesla被指在2019年向该国的Tesla Model S和Model X推送版本序号为2019.16.1和2019.16.2的软体更新,车主在完成更新之后发现车子的续航行程比之前减少了19到48公里之间,而且受影响的似乎都是2016年停产、搭载85kWh容量电池的Model S和Model X。

除此之外,调查也发现Tesla透过这次的软体更新限制了车子的充电效率,让车主在使用同样的DC快充装置下,充电效率比之前明显变得更慢,需要用更长的时间才能充满电。

以软体更新限制充电效率并减少续航逃避保固责任, 挪威法庭判 Tesla 须向该国一万名车主作出赔偿, 总额达1.6亿美元

有鉴于此,挪威的检控单位以“Tesla蓄意透过软体更新来改变车子原有的性能,并借此逃避厂家对消费者的法律责任,包括对电池的维修和保固责任,导致消费者蒙受损失”,入禀当地法院向Tesla提出法律诉讼。

在诉讼过程中,Tesla辩称他们的做法是为了确保车子的电池组在使用过程中避免出现过度充电和过热的问题,旨在保护电池的质量和寿命,并指只有少部份的车主因此而损失掉部份的续航里程。

以软体更新限制充电效率并减少续航逃避保固责任, 挪威法庭判 Tesla 须向该国一万名车主作出赔偿, 总额达1.6亿美元

不过挪威法庭最终裁决Tesla罪名成立,必须向受影响的Tesla车主作出指定金额的赔偿,而Tesla目前也还未宣布是否针对这项判决提出上诉,如果Tesla最终放弃上诉的话,就必须向挪威国内约1万名受影响的车主作出赔偿,赔偿总额约为1.6亿美元(约6.63亿令吉)。

目前Tesla还有数周的时间可以决定是否提出上诉,若超过时限就等同于放弃上诉权利,届时就必须履行法庭的裁决进行赔偿。由于这次的裁决将对其它国家的消费者起着标志性的影响作用,可能引发其它国家的政府或车主也提出同样的集体诉讼,因此Tesla是否还会上诉,就有待后续发展了。