Pada 17 April lalu, pusat pameran dan servis Ducati Petaling Jaya telah dilanda banjir akibat hujan lebat dan sejumlah motosikal pameran serta milik pelanggan berada di premis berkenaan. Demi membantu pemilik yang menerima kesannya, Ducati Malaysia kini menawarkan program jaminan tambahan “Complimentary Ownership Enhancement Programme.”

Dalam program ini, pemilik motosikal yang terkesan akibat banjir ini akan diberikan tambahan waktu jaminan selama 12 bulan, pemeriksaan 38 bahagian serta bantuan tepi jalan 12 bulan oleh Allianz General Insurance. Semuanya adalah percuma.

Penawaran program tambahan waktu jaminan ini juga telah diberitahu kepada semua pemilik yang terjejas, dan status baik pulih motosikal akan diberitahu dari semasa ke semasa. Ducati Malaysia juga memberi jaminan kepada pelanggan bahawa keperluan mereka kini adalah kepentingan utama dan mereka akan terus menyediakan servis yang terbaik.