Proton X70 CBU 变速箱保固政策修改, 延长至5年不限里程

首批Proton X70的车主们看过来!原厂今日宣布为首批进口版本(CBU)的X70修改保固(Warranty)政策,主要是针对其搭载的六速自排(6AT)变速箱延长保固,从原本的3年/6万公里延长到5年无限里程。

有些朋友或许会有疑惑,因为Proton X70 CBU版本在2019年开卖时原厂就已宣称向这款SUV提供5年无限里程的保固,但后来许多首批购买CBU版本的X70车主在详细阅读原厂的保固手册后,发现原厂并非为X70全车所有部件提供5年无限里程保固,而针对变速箱和引擎部份的保固也仅有3年/6万公里。

据悉,这项保固政策引发了部份车主的不满,事缘部份车主声称他们的X70 CBU在使用一段期间后发现其6AT变速箱存在明显严重的顿挫问题,尤其是在低速行驶或刚启动引擎不久时尤为明显,而一些车主的行驶里程因为已经超过了6万公里而不再属于保固范围内。

Proton X70 CBU 变速箱保固政策修改, 延长至5年不限里程

据了解,这项问题已经导致一些X70 CBU的车主计划向Proton发起民事诉讼要求赔偿,早前网络上也流传一封被指是车主向Proton总部发出的律师信,要求Proton给予回应,不过随着如今Proton修改针对变速箱的保固政策,从原本的3年/6万公里延长到5年无限里程,这项问题相信将会暂时告一段落,而且也可看到Proton想要解决车主问题的诚意。

不过必须提醒大家的是,虽然原厂已经宣布延长X70 CBU的变速箱保固期和里程数,但想要向原厂索偿保固的车主还是必须确保自己根据原厂建议的时间和里程数间隔返回原厂授权的维修与保养中心进行例常保养,也就是每隔6个月或1万公里,否则保固权益还是可能会被取消。

根据一些Proton代理商透露的消息,原厂已经向代理商们发出相关的保固延长通知信函,而且表示将会针对确认有问题的变速箱主体进行零部件更换,以解决车主所面对的顿挫问题。同时需要强调的是,这次的保固政策修改仅针对变速箱部份,并未提及其它部件如引擎等。