Stellantis 宣布在本地设立线上客服中心, 同时为 Peugeot, Citroen 和 DS 车主提供电话与线上客服服务与紧急援助

法系品牌Peugeot、Citroen和DS的母企Stellantis集团继早前宣布将直接进入我国市场并接管Peugeot品牌在本地的业务后,该集团如今宣布已在本地设立综合线上客服中心,即日起(3月1日)可为本地的Peugeot、DS和Citroen品牌的车主提供电话客服服务。

Stellantis集团向本地媒体发表文告指出,随着本地的线上客服中心正式投入营运,该集团也将可为本地的车主们提供更直接、更有效率和更高质量的售后服务,如今Peugeot、Citroen和DS的车主都可拨打免费热线1800-18-7852,或电邮至[email protected]寻求协助。

Stellantis 宣布在本地设立线上客服中心, 同时为 Peugeot, Citroen 和 DS 车主提供电话与线上客服服务与紧急援助

这家综合性的线上客服中心将同时为Peugeot、Citroen和DS三家同时隶属于Stellantis集团旗下的法系品牌提供售后服务和线上客服援助,其营业时间为每周一至周日的早上8时45分至下午5时45分,而且Stellantis也可透过这家线上客服中心为遭遇故障或车祸的车主提供全天候的紧急道路援助。

Stellantis是在去年11月宣布将会进入我国市场,并从Bermaz手中接管Peugeot在我国的所有销售、生产与售后服务业务,而且也宣布会在今年第一季在我国设立一家子公司,负责处理上述的业务。而随着综合性线上客服中心的设立,基本可以确定Stellantis也将向本地市场重新推出Citroen和DS品牌的新车。