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Mitsubishi Motors在日本的油耗门事件爆发后,该公司随即请来了来自外部的调查专家坂田好弘(Yoshiro Sakata)对整起事件的来龙去脉展开调查,而坂田好弘也在昨天于东京的一场汇报会上,直接点出造成这次事件的最主要原因,并将责任归咎在Mitsubishi整个企业文化和人员管理方式上。

坂田好弘说,造成这次油耗门丑闻的发生,主要是因为Mitsubishi管理层对法律责任缺乏认知和敏感度、各部门之间的人事内斗、管理层拒绝承认实际油耗无法达到预想中油耗成绩的事实,以及从不容许低层员工质疑和挑战管理层的各项决策。他还说:“问题并不只是出在油耗测试和认证的过程,也不只在一个部门的身上,而是整间企业。”

自从Mitsubishi被曝出油耗造假的丑闻后,即被Nissan趁低吸纳,购入其34%的股权,并成为了Mitsubishi的最大股东,目前掌握了Mitsubishi汽车业务的实际管理权。Mitsubishi被收购后,Nissan随即派遣了山下光彦(Mitsuhiko Yamashita)出任Mitsubishi的新任掌舵人,企图拯救处于低潮的Mitsubishi,并期望能籍着与后者结盟,进一步提高他们在东南亚市场的市占率。


左边是陷入油耗门事件的Mitsubishi eK Wagon,右边的则是由eK Wagon重新贴牌的Nissan Dayz Roox。

山下光彦在上任后就新官上任三把火,对外表示要肃整Mitsubishi臃肿的管理岑结构,透过减少一些非必要的编制将整个管理结构精简化,以此提高各部门和管理层之间的沟通效率。

坂田好弘在提出批评的当儿当然也有提出了一些建设性的建议,包括将Mitsubishi的汽车测试与认证部门,从原本的研究与开发部门(R&D)独立出来,不再受后者掌控,同时也将整个新车的开发过程进行重大改革,同时教导管理层关于法律责任的重要性。