Carro Malaysia kini telah membuka pusat 4S pertamanya di Seremban, Negeri Sembilan dan menjadikan rangkaian kemudahannya bertambahn kepada 10 Pusat Pengalaman Runcit, 27 pusat pemeriksaan, lima pusat servis dan dua pusat baik pulih di seluruh negara.
Dengan bangunan seluas 43,000 kaki persegi, pusat 42 dua-tingkat tersebut menampilkan bilik pameran di ruang bawah yang boleh mempamerkan enam kenderaan dalam satu masa, pejabat jualan serta ruang menunggu untuk pelanggan. Pelanggan juga boleh menerima dan mengambil gambar kenderaan Carro Certified mereka di ruang serahan rasmi di lokasi.
Bagi memenuhi keperluan lepas jualan pelanggan, kemudahan ini disepadukan dengan program Carro Care, yang disokong oleh teknologi Carro dan kepakaran teknikal oleh Jardine Cycle and Carriage. Sebagai tambahan kepada penyelenggaraan kenderaan, pelanggan juga boleh menjangkakan servis mengecat badan kenderaan yang berkualiti tinggi yang diseliakan oleh pakar cat dari Jepun, Junpei Yamamoto yang merupakan ketua bagi servis badan dan cat Carro Care.
Dengan lapan ruang servis serta satu kebuk khas untuk mengecat, pusat 4S baru ini mempunyai kapasiti untuk menampung antara 250 hingga 300 kereta serta 50 kerja cat badan kenderaan dalam sebulan. Servis ini ditawarkan untuk semua pemilik kenderaan, walaupun mereka tidak memiliki kerderaan Carro Certified.
“Pusat 4S biasanya dimanfaatkan oleh cawangan serta pengedar kenderaan jenama khusus. Bagaimanapun, kami ingin memberikan peluang yang sama dari sudut penjagaan kenderaan, perincian perkhidmatan serta ketelusan proses kepada pemilik kenderaan terpakai,” jelas CEO Carro Malaysia, Derrick Eng.
“Kami sedang mengubah lanskap bagi perkhidmatan berkaitan kereta terpakai dan lepas jualannya menggunakan teknologi, pakar bertauliah, kelengkapan sebenar serta alat ganti OEM berkualiti — semuanya untu memberikan kenderaan yang berkualiti seperti baru kepada pelanggan.”
Sementara itu, Menteri Pengangkutan, Anthony Loke yang hadir merasmikan kemudahan tersebut berkata: “Keselamatan jalanraya adalah sangat penting. Untuk itu, memastikan setiap kenderaan yang berada di atas jalan, terutama kereta terpakai, agar sentiasa berada dalam kadaan baik adalah sangat perlu.
“Sebagai pelopor pasaran, Carro tidak hanya menjadikan pemeriksaan ketat bagi kereta terpakai satu proses standard di seluruh negara, bahkah melakukannya dengan memanfaatkan teknologi. Ini aras baru yang sepatutnya dicapai oleh pasaran kereta terpakai.”
Pusat 4S baru Carro Seremban ini terletak di 340, Jln Haruan 2, Oakland Industrial Park, 70300 Seremban, Negeri Sembilan. Waktu operasinya adalah dari 9.30 pagi hingga 8.30 malam setiap hari.
